2012年11月28日

仮説が邪魔になるときもある

この人こうなんじゃないかなーと仮説をたててしますと先入観がじゃましてしっかりと話をきけないことあります。

要は思い込みってやつですね。。

ゼロベースで相手の思いを聞く。

そうすると意外な考えをしていることも多いです。

課題のヒアリングをはき違えると解決するのは難しくなりますよ。。。


posted by akimman at 23:48| Comment(0) | 営業プロセス | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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